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制定培训计划的五大关键点


眼下正是HR部门制订年度培训计划的关键时刻。我发现许多企业的年度培训计划做得漂亮,却不实用;做得热闹,却不实际;计划年年做,年年差不多。


所谓年度培训计划,是基于企业年度战略发展的方向、年度经营的重心和员工素质、组织素养之不足等问题,透过系统性、科学性、有效性、可执行性的培训方案展开,以此确定企业员工培训目标、培训主题、培训内容、培训对象、培训方式等一系列工作,确保培训计划高效实施。


要做好规划,除熟悉企业战略、企业文化,了解公司情况、员工素质外,要做到以下五个关键点,才能确保计划有的放矢。


关键一:充分理解和把握企业年度发展战略和经营重点,以明确年度培训的重点和目标。


企业年度培训计划之所以存在——年年做,年年差不多的情形,是因为人力资源部门在做计划时,对企业年度发展战略和年度经营管理重心不熟悉所致。同时,企业老总在审批年度培训计划时,也没有仔细分析,就一笔挥过,实施过程中却又不按照计划批准或不履行,造成计划流产。


因此,做培训计划的负责人要花一周或更长时间同企业最高领导人、营销团队、研发团队、管理团队充分互动沟通,掌握企业年度战略重心、经营重点和管理对策,以此来满足组织、部门和员工在重要工作计划上所需要的核心理念和能力。这些都要与企业目标要求相一致,最终找到年度培训的总目标、季度目标、月度目标、每一个培训主题的相关目标,从而选择有针对性、合理性、系统性的培训。


关键二:充分掌握组织和员工在经营管理上所存在的不足和问题,以明确年度培训需求。


培训主题来源于组织和员工的培训需求,而培训需求一般遵循木桶原理:即缺什么补什么。因此拟定培训计划前,负责人要通过各种工具如:绩效分析法、面谈法、观察法、岗位要因分析法等工具来分析组织和员工的培训需求;


同时企业的整体培训需求要从企业发展战略、企业文化、企业年度工作计划、行业特性和企业发展阶段等不同方面来统一挖掘,召开部门和企业中高层碰头会议来讨论、分析总结、提炼形成培训需求。


所以,培训需求分析是制订培训计划最重要的一环,让各部门的管理人员透过计划,认识到自己的工作重心是要解决员工士气还是提升员工能力,或者提升管理绩效等问题。


关键三:充分考虑和听取企业各层次员工的意见和建议,以明确年度培训的内容、要点。


制订企业年度培训计划,人力资源部门不能闭门造车,要发动全体员工的力量,听取不同层次人员的意见。并让各部门负责人和高层领导充分参与进来,明确各层次领导在制订年度培训计划时的工作重点。


高层领导负责把关并提出建设性意见;部门领导负责把关和实施和拟定本部门培训规划方案;人力资源培训专员和主管负责各部门培训需求的分析汇总、培训主题的确认等工作;而人力资源最高负责人要对培训计划的有效性、可操作性、针对性、系统性进行把关。


只有群策群力,集思广益,培训的内容和要点才能明确、清晰且高效。


关键四:充分筛选和分析企业培训需求,以形成切实可行的培训开发计划。


培训需求分析完成后,明确和提炼培训主题是重点。通过需求的明确来实施培训,制订课程开发计划。因此,最终要形成企业常规类培训课程、技术类培训课程、管理类培训课程、领导类培训课程、岗位晋升类培训课程和特色类培训课程等不同门类、不同层级的教学计划,建立起完整的课程目录表,加强对培训课程的管理,来保证课程的延续和持续改善。


根据课程目录计划表,组织企业领导进行需求讨论,达成共识,进行自我分析,确定计划的可行性,从而使开发计划有标准、有层次、有方向、有重点;培训更系统、更完善。


关键五:充分深化和推行企业的培训管理和内训体系,以全面提升培训效果。


年度培训规划不只是培训课程的罗列,而是培训管理的深入和培训体系的规范。因此,培训计划要与企业的培训制度、培训实施执行、培训效果评估、培训效果转化、培训奖惩激励联系起来;并在企业内部建立一支优质、好学、乐为人师的内训师队伍,把内部培训师训练成高效之师、能力之师、专业之师。


针对年度一些重要的课程与技能培训,针对一些核心员工的培训,人力资源部可以采取“分步培训—分步练习—集中评估—效果转化—成果发表—奖惩激励”的方式,以极大地提高培训效果。


总之,要想做好企业培训计划,决不是简单的培训计划的罗列或抄袭,它考量的是培训规划团队和负责人的业务能力、分析能力、规划能力、会议总结和提炼能力。


附:《2015年度培训计划报告样例》


文本名称

企业xxxx年度培训计划书

         受控状况



            编号


一、上年度培训工作总结


1、上年度培训计划整体完成情况良好,各部门均按照年初制定的培训计划对部门内部人员进行了相关培训,培训目标基本达成,各项培训计划完成率达到100%,有力的支持了企业经营目标的实现。

2、上年度培训费预算为------万元,实际使用------万元,培训费预算达成率------%。

3、上年度在培训过程存在着培训内容针对性、目的性不强,重点不突出等问题。


二、本年度培训需求分析(略)


三、本年度培训工作计划与目标


1、做好新员工入职培训工作,根据公司年度人员需求计划,本年度内共举办-----次新员工入职配训,培训考核合格率达-----%以上,

2、做好中基层管理人员及储备管理人员的培训工作,计划组织部门经济系列培训-----次,培训考核合格率达到-----%以上,基层主管培训------次,储备管理人员培训-----次,培训考核合格率达到------%以上。

3、阻止营销部、市场部、技术部、生产不及其职能部门的专业知识培训个-----次,培训考核合格率达到-------%以上。

4、因企业发展的需要,组织相关员工参加外派培训与本年度的----月~----月进行,若员工临时需要参加的,根据实际情况,公司另有安排。


四、本年度培训费用预算


根据制定的培训计划及企业实际情况合上年度培训费用支出情况。人力资源部将本年度培训费用总预算初步核定为-----万元,其中,新员工入职培训费用预算为-------万元,中层管理人员培训预算为-----万元,基层主管人员培训预算为-----万元,储备管理人员培训预算为--------万元,各部门专业知识技能培训预算为-----万元,外派培训预算为-----万元。


五、培训计划安排


1、培训项目与内容

本年度公司的培训项目与内容安排如下表所示。

公司本年度培训计划表

培训项目培训重点培训实施时间培训实施部门新员工入职培训了解企业的整体状况,增强员工对公司的认同感和归属感,以便更快的胜任未来的工作第一阶段、-------月~-----月第二阶段:公司的培训学院、人力资源部及各职能部门部门经理系列培训提升其管理能力,提高企业的管理效率-------月~-----月公司的培训学院、人力资源部及外部相关院校基层主管系列培训-------月~-----月公司的培训学院、人力资源部储备管理人员系列培训-------月~-----月公司的培训学院、人力资源部专业知识技能培训提升岗位专业技能各职能部门自行安排公司的培训学院、人力资源部外派培训提升专业知识技能,储备企业骨干和中高层管理人才-------月~-----月临时寻要参加的培训,根据实际情况而定外部相关院校和企业


2、培训计划制订及执行过程中,需相关部门配合做好以下工作。

1、各部门需根据部门本年度工作计划,切实找出部门培训需求,并将需求详细填入《部门培训需求调查表》

2、各部门经理可从个人在工作中实际遇到的问题着手,找出自己目前做需改进或完善的地方,并填写《中层管理人员培训需求调查表》

3、人力资源部根据各部门培训制定培训费用预算后,需财务部提供配合与支持。


六、培训效果评估


培训实施结束后,人力资源或各职能部门应对培训实施效果展开评估,评估的费那个是可以采取评估调查表,测试、工作模式等方式进行。


相关说明



编制人员


审核人员


批准人员



编制日期


审核日期


批准日期



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