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游戏化学习项目设计新思路


>>>“玩物丧志”还是“玩物长智”?


在过去我们成长的那些岁月里,家长们无不谈游戏色变,不少游戏将一个大好青年毁掉的新闻,让游戏几乎成为了“玩物丧志”的代名词。而游戏在今天却几乎势不可挡地占据了我们的生活,之前的流行游戏《愤怒的小鸟》全球累计下载超过4亿,每年玩的人数达3千万人次。《植物大战僵尸》在“eat your brain”的声调里,让你心甘情愿的成为“花农”迎接一波又一波的僵尸们。


游戏对玩家注意力的吸引与把握、对玩家自主投入自驱成长的促动、对玩家带来的沉浸体验等等无一不是学习项目设计者一直在追求的学习效果。


游戏与学习势不两立的时代已经一去不复返,游戏化学习的概念在培训项目设计者的眼中也已不再陌生。什么才是真正的游戏化学习设计,而不只是披着积分外衣的传统培训,就让正学学从游戏化学习设计的角度给培训项目设计者支两招,让“妈妈再也不用担心我的学习!”



>>>游戏化学习中关键系统的设计


和玩游戏一样,融入游戏化学习概念设计的培训项目需要通过赋予学员一些能力,要求学员完成一定的任务,并且让他们获得一定的奖励,从而保证学员的学习投入度,并且提升学习转化率。


游戏化学习项目需要设计以下系统:


★任务系统:以问题为导向构建


将学员在整个项目成长过程可能会遇到的一系列问题构建为一个个的任务,让学员在完成任务的过程中,面临一系列的问题情境,一直向着同一个目标持续地、反复地探究,找到解决问题的方法完成任务来提升个人。


★能力系统:与任务匹配的学习资源


学员不知不觉置身到具体的任务情境中,他解决问题的过程就是一种知识构建的过程,为了达成任务目标,他遭遇了一些挫折,他会自主地希望被赋予一些解决问题的“能力”,这时候恰好是学习的最佳时机,能力系统中正是与任务匹配的系列知识点。


★成就系统:代表学员的成长等级


当学员获得能力顺利完成一个个任务时,必将得到相应的成就。成就系统是带动任务系统和能力系统持续运行的关键系统,人都有获得“圆满”的强迫倾向,在成就系统中学员们通过一步一步的努力成长到相应等级,获得相应的成就来肯定自我。比如说学员最终要得到的成就是智慧宗师,他首先需要成长为传道长老、专精长老和先锋长老,而成为传道长老,需要集齐爱心勋章、教练勋章等等任务勋章,每一个勋章对应一个具体的任务。这样大成就套小成就,可以让学员得到即时奖励和反馈,激活学习者的愉快中枢,释放多巴胺,得到愉悦感与满足感。


★积分系统:支撑成就的奖励机制


积分是我们过往混合式培养项目中经常会使用的一种方式,在积分系统的构建过程中除了要注意让学员了解如何获得积分之外,也需要赋予积分一定的意义,让学员明确知道通过积分他是不是能获得一些更炫的装备(比如学习锦囊),是不是能开启一个未知关卡(比如额外辅导),是不是可以获得额外的资格(比如稀缺的学习交流机会),从应用角度赋予积分更多意义,这样才可以持续地激励员工。


★社交系统:促进学习者交流


伴随着完成任务的过程,学习者需要围绕特定的热点、难点问题或感兴趣的内容,在社交系统里,促进学员进行大量实时、非实时的人际交互,以获得指导、启发或具有实际意义的反馈,学习者之间这种频繁交流仿佛就是一个个信息活动流,这些信息活动流会把更多的游戏者吸纳进来,形成关系密切的一个个社群。这些活跃的游戏社群及社会化活动,构成网络中一个个活跃的节点。由无数这些节点汇聚成更为庞大的信息交互场,从中酝酿、形成非正式学习的场域。


【总结】


游戏化学习正是抓住了学习者的信心、愉悦度、分心度和回报时间几个维度为混合式培养项目提供了新思路,来提升混合式项目的人才培养效率。



如何设计游戏化学习的奖励


  • 不可预测的奖励总是比那些可预测的奖励更具备刺激性,这就是为什么我们培训中抽奖环节,抽你千遍不厌倦的原因;


  • 奖励应当是具备稀缺性,具备一定意义的,比如食物对于吃饱的人来说没有多大刺激性,所以需要思考奖励的独特性与创新性;


  • 人们更喜欢即时奖励和反馈,并且很难受到延迟奖励和反馈的刺激;


  • 如果某些内容比其他奖励更加难以获得,那么学会精通它,掌握它,这种自我实现的过程便是一种奖励。


  混合式学习  






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