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解读“成人学习螺旋引导技术”


讲师如何使自己受学员欢迎,让学员乐于学习,有效帮到学员的学习与成长,真正解决学员工作中碰到的实际问题,达到良好的教学效果与课程目标。今天介绍的成人学员螺旋模型,将会使你的授课过程符合成人学习特点,做到以"学员为中心",变"要他学"为"我要学",并使学习过程充满乐趣,讲师与学员都能拥有成就感。

 

一、"成人学习螺旋引导技术"的五个步骤

 

 

从上图我们能发现这个循环并不是封闭的环形,而是螺旋式上升,后一循环比前一循环更深、更高,后一循环需在前一循环的基础上不断提高,学习内容不断得到丰富和补充,养成持续学习的习惯。

 

第一步:激发兴趣

成人必须想学才能学,有兴趣才会学进去,成人只学他们认为有用的东西,马上可以见效的东西才感兴趣,他认为对其个人有价值的东西才感兴趣学习。

 

第二步:提供信息

讲师在讲解中提供必要的信息给学员,信息不是越多越好,关键要有针对性。讲师需要设计、安排好的学习活动,让学员的行为主动跳出来。也就是说,讲师的授课过程既要有理性安排,又要有感性认识,使内容生动有缺,使学员乐于接受信息。

 

第三步:加工处理

成人有着丰富的经验,他们过去的生活与实践是种十分宝贵的资源,讲师首先要尊重学员的这些经验,然后要努力开发这些经验,让其独立思考,加工处理,要让学员把信息转化为学员自己的知识。

 

第四步:得出结论

讲师善于为人师,往往喜欢告知人们应该做什么不应该做什么,而学习螺旋提倡的是学员自己得出结论,让学员从课堂的学习中学会归纳与总结,并产生新的认知,让学员充满学习的成就感。

 

第五步:渴望实践

学员若自己得出的学习结论,就会渴望去实践,这时一定要及时通过练习、通关、行动方案制定推动实践,讲师要鼓励学员进行行为转化,培训就是改变行为的过程。

 

二、运用"学习螺旋"的关键要点

 

 

1:如何激发兴趣

讲师在设计课程的时候,一定要问自己,这是学员要的吗?这对学员有什么好处?激发兴趣绝不是简单地讲个故事、笑话,暂时引起学员兴趣,而是要站在学员的角度,真正引发学员的学习兴趣,想学才能学得更好。

 

2:如何提供信息

什么是学员要的?学员自己清楚吗?认同吗?讲师要做的就是,设法让学员的行为主动跳出来,让学员了解并看到,影响绩效的行为因素中,现状的行为和想要的行为存在着实际差距,从而让学员真正意识到学习对他们成长的重要性,使之自觉地融入到了课堂氛围中,成为培训的主体。

 

提供信息时,注意不要量过大,讲师不能从头讲到尾讲下来,成为一种知识灌输,而忽略了学员的感受与参与。

 

3:如何帮助思考

信息提供之后,不去问问题,不去询问其理解,这就如同没有独立思考过程,没有加工处理。因此,光是让学员原本的行为习惯跳出来还不够,要让学员意识到问题,让问题暴露无疑,深刻回顾自己的经验,进行系统反思,在讲师的提问题下、引导下,一步步有条理地往既定的培训目标迈进。

 

4:如何构建结论

讲师要通过提问、引导等手段,帮助学员得出结论,让其"啊哈"一下,让学员自己的得出结论,或是讲师在给结论时,学员丝毫也不感到唐突。有时,讲师很会讲故事,结论不是别人下的,而是在讲故事之前结论就已经下了。

 

5:如何落实行动

关注学习所获,重要的是所下结论能推动行动,引发实践的渴望,制定行动方案。

 

  成人学习螺旋引导技术     成人培训  






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