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体现培训价值不可或缺的4个因素


绝大多数的培训经理都期望在优秀的企业工作,因为优秀的企业的有着良好的培训文化,相对完善的培训体系,足够支持培训组织安排的预算经费,以及老板的高度重视,这是一种美妙的工作环境,不过这样的机会永远只会提供给少数人,更多的培训经理的面临环境比这艰难的多,做着辛苦而具挑战的工作。

  
可事实上,市场上更多是中小规模的企业,它们缺少系统的培训体系,良好的学习文化,以及捉襟见肘的培训预算,确实让很多培训经理无从下手,从我们的专业经验和收集的案例来看,我们要怎样在短时间内改变企业的培训现状,体现到培训价值,塑造培训工作的价值,至少有4个因素被证实是不可或缺的:

 

1、营造积极良好的培训氛围。每次培训组织前,一定要营造一种"山雨欲来风满楼"的感觉,形成整个组织对这件事情的关注。这需要通过和老板取得共识,进而推动整个管理层对培训的关注度,由口头的意识转化成行动的支持,同时在培训宣传上要利用内部邮件、公共论坛多做宣传,由上而下的推动培训工作。造势很关键,培训一定要引起观众足够的好奇心和兴趣度,为培训赢的声势。赢得关注通常是第一位的,这是扩大培训工作影响力的重要部分;

 

2、发现并聚焦老板的担忧。每个企业总有迫切事情需要处理,它可能是公司战略发展的规划,它有可能是核心管理人才的培养,它更多可能是企业现存实际问题。那老板最最关注什么,最希望改善的是什么,发现并找到它们是你必须要做的事情,因为找到老板心中最紧急迫切的担忧并进行聚焦,就好比你找到了靶心。我们认为想短时间内体现培训的价值,一定得是针对性问题的改善,关乎于"点"的解决,而不是"面"的优化(或许本身还没有形成面),最忌讳的是一上来就搭建体系,既涉及广事务多,而且还很难让老板看清楚这个体制到底会带来什么实质效果,毕竟培训体系更多着眼于未来培训的完善,不是一蹴而就。

 

3、做好培训的开场秀。你绝对见过很多的培训经理上任后会,自己挥着膀子就上阵了,把自认得意的课程在内部进行培训,很多情况下都不会太理想,甚至有死的很惨的现象,特别是在培训意识刚刚起来的企业里。我们的建议培训经理在企业上任后的首场培训尽量交给专业的机构和老师,因为它的成功与否关乎你的工作成效,培训部门的影响力,后续资源的支持和扩大,所以不要冒失的认为培训经理的价值是自己会上课,能展现自己的专业度,而忽略阶段性的工作关键。如果不是利用外部资源的话,那就必须重视每一次上台的机会,都要做得相对漂亮,首次培训项目的选择,哪怕是新员工培训这样常规而初级的项目,也要深入去做,做出与众不同--因为有足够多双眼睛在看着你!


4、冷静处理压力和干扰。这样一个岗位上的工作压力是可想而知的,让一个人改变都是很难的事情,何况你是要短时间内改变一群人对一种事物的认同,更多时候这样的努力可能象打在棉花团上,显得没有一点力道,毕竟学习习惯、培训文化的营造还是需要持续的关注和影响的,离不开老板的支持。更难办的事情是你可能会受到很多干扰,他包括不同的部门经理给你提不同的需求,不同的管理层给你不同的培训目标,培训组织因为公司业务进度的影响迟迟不前也会让你抓狂,如何排除干扰找到聚焦,本身就是一个很大的挑战来的。培训经理的你需要一颗坚强的心脏,应付所有的压力和干扰。

 

企业和人都有千百种,因为个人特质、能力、知识、格局的不同,导致有人在正确的做着正确的事情,也有人正确的做着错误的事情,这更意味着即使我们知道、了解、认同相同的事实和理论,我们也不可能做到一样优秀,结果往往也是大厢径庭的。很多培训经理没有走出工作困扰,不能跳出来看问题,只是沉溺在做事情上,这样就缺少审视自己把事情做得更成功的机会,希望这篇文章能带给你审视自己的机会,因为塑造培训价值也就是在塑造你自己!






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