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在线教育别做成雕爷牛腩或黄太吉煎饼


在线教育很热,在线教育很火。于是,好未来又给在线教育"添了把柴禾",组织了"未来之星"在线教育创业营,一下子荟萃了国内30多个优秀的在线教育创业项目。不过,在今天的第一期"未来之星"大讲堂上,主讲嘉宾刘成敏却给在线教育"泼了盆冷水"--在线教育不要考虑互联网思维,而应该考虑内容有什么价值,解决好本质的问题,即是否有用。​

 

  现年43岁的刘成敏已经从腾讯执行副总裁任上"退休",现在主要专注于高端食品和移动互联网早期项目投资。此次,刘成敏应邀登上"未来之星"的讲堂,也希望能够在如火如荼的在线教育创业市场上寻找到合作的机会。那么,什么样的在线教育创业项目能够进入刘成敏的视线,他没有具体讲。但是,刘成敏着重讲述了自己心目中在线教育机构成功的内核。​

 

  不愧是专注于高端食品的早期投资,刘成敏参照的案例都是"民以食为天"的项目。对于餐饮行业而言,雕爷牛腩、黄太吉煎饼一度成为互联网思维的典范。但是,刘成敏却质问,雕爷牛腩、黄太吉煎饼是否意识到企业最大的风险是什么?事实上,雕爷牛腩、黄太吉煎饼固然能够借助互联网思维赚足足够的眼球。但是,雕爷牛腩、黄太吉煎饼未来的发展并不是依靠互联网,而是取决于食品的质量。​

 

  或许由于腾讯出身的缘故,刘成敏接触的不少客户都积极地向他问道互联网思维,其中不乏房地产企业、食品行业。最终,刘成敏的回答几乎如出一辙,为什么非要去琢磨互联网?每个传统企业都必须具有自己的定力,不要因为互联网颠覆的口号,就认为自己被颠覆了。如果真的被互联网颠覆了,只能说明自己所的事情没有做好。​

 

 

  当前,很多传统都积极地选择互联网思维。可是,在刘成敏看来,很多声称用互联网思维的传统企业却存在着严重的问题,即这些企业内部的信息都无法保证畅通,何谈什么O2O的互联网模式。

 

  ​刘成敏认为,互联网本身对于传统行业的影响可分为很多层次,最关键的层次是顶层设计,即在线教育机构的设计模式如何既符合互联网的需求,又满足人性的需求。此外,就是信息化的问题。互联网的精髓就是云,一个企业云能力强,才能凭借扎实的后台确保前端充满力度。对于在线教育而言,最终实现的就是可复制性,随着规模的增长,线性成本不断降低。

 

  ​面向用户,是互联网思维的一个主要方面。然而,刘成敏却并不认为这是互联网思维独有的特征,而是优秀企业都具有的特质。所谓面向用户,其实积累的是足够的用户数据,而国内传统企业对此一直处于空白的状态。​

 

  当前,互联网思维已经在中国市场耳熟能详。相反,美国却很少提及互联网思维,归根结底就是美国一直关注用户的动态,"每个用户怎么来的,怎么走的,都一清二楚。"可是,中国传统企业对于客户的数据却缺少基本性的收集。​

 

  刘成敏自称,"我很传统。"他的传统观念并不在于否定在线教育,而是认为在线教育首先必须满足刚性需求,其次是可用性高。在刘成敏眼中,互联网只是一种工具。在线教育就像醋或者红酒一样,3元一瓶的醋以及30元一瓶的红酒,谁能相信其产品质量呢?​所以,在线教育的核心,理应像刘成敏投资的醋厂一样,既有商业价值,又有社会价值,"不干坏事,也能挣到钱。"​

  在线教育  






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