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教育O2O,重要的是连接


       伴随互联网及移动互联网的迅猛发展,时下的在线教育市场热闹非凡,除了BAT,YY教育10亿高调宣布进入在线教育,连传统企业也华丽转身:新东方成立专门的移动互联网独立运营团队开发基于英语教育的APP,学大则高调宣布自己的e学大O2O在线教育系统。表面一片繁荣之余,并未看到真正的突破,也没见一家极具影响力的在线教育公司或平台出现,症结在于对互联网教育的一厢情愿,对教育O2O认知的扭曲和实践。

 

互联网、移动互联网能改变什么?

 

        互联网,特别是移动互联,人和人、人和产品、人和服务的连接无处不在,互联网的本质是"连接",未来终将有企业会从人和教育服务的连接里壮大。微信把人和人连接起来,提供生活服务;余额宝把人和存款产品连接起来,提供存款服务;滴滴打车把人和的士司机连接起来,提供打车服务。通过连接人,把传统的服务以更便捷、更透明、更高效的方式提供给用户,但没有改变产品和服务本身的形态。

       而在线教育,只是教育服务的一种,一种一出现就注定是要经历漫长变革过程的教育新方式。它和通常意义线上线下O2O的结合,不是一回事。教育,自互联网产生以来,首先开始的是产品本身的改造。希望通过互联网低成本、音视频的数字化传播、更快速便捷的特性来改变教育,而忽略了教育一些特性是互联网技术本身无法突破的。这些特性包括面对面教学的体验、应试教育的背景、K12教育的学习强制力、在线教育使用习惯等问题。每一个问题都有带有深厚的惯性和压力,通过互联网解决基本是难解甚至无解。

 

        现在人们硬要解,要把传统教育的产品服务形态改变,甚至把互联网教育,在线教育,传统和互联网结合的O2O混在一锅炒,似乎热闹,但终究炒不出个所以然来。

 

互联网颠覆的其他行业是如何突破的?

 

       阿里巴巴重构了信用体系,支付体系,评价体系,重构人们购物的形式,但从未尝