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创意培训:京东的线上学习这样做!


"全国经理轮训班一场才30人,如果三万多人的公司只用线下培训手段,是非常低效的。"马成功指出线上培训能够更好地调动资源。2013年年初,京东大学搭建了基于KM的E化学习平台,这个知识管理平台包含了e-Learning、京东TV、know how、京东talk等多种丰富的学习创新技术。​ ​

 

•  京东TV

 

碎片化的创意​ ​如何将刘强东的演讲内容丝毫不差地传递给每位员工,仅靠传送演讲视频并不能保证每位员工都愿意听完一个半小时,可是把视频剪辑成九段十分钟的小视频,并配上一个吸引人的标题,效果截然不同。这就是京东TV诞生的初衷,然而,京东TV不过是这次培训革命的起点。​ ​当刘强东演讲的第一集上线后,一个月的点击量突破了10000次时,京东大学的小伙伴们HOLD不住了,在各部门的配合下,设计了针对公司全体员工的know how项目,并为牛人提供了一个全新的舞台--京东talk。

 

​ ​•用手机拍know how:

 

全员秀起来​ ​know how,即用手机拍know how。京东鼓励全体员工用手机拍摄自己或他人的工作技巧并上传到京东TV上,供大家学习、参考,比如华南区一位配送员用手机拍让货物不丢的方法,还有箱子打包法等等。"通过这种方法能让不同岗位的人了解其他岗位的牛人是怎么做的。"马成功说这对于员工既是一种学习,也是一种激励。

 

​ ​•京东talk:

 

京东版TED演讲​ ​京东talk,线下线上相结合的项目。线下邀请公司内外各路牛人与京东人分享行业知识与经验,在"认知•创新•变革"的知识共享文化下形成了每月一期的京东分享大本营。京东talk邀请牛人俱乐部的牛人们来到摄影棚,用八分钟、十八分钟或者半个小时,完整地讲述自己工作的一个案例或经验感悟,录制后上传至京东TV。前期是总部每月推送一期,从2013年12月开始,各区域每月也需推送一期。​ ​"随着know how和京东talk的内容越来越多,京东TV可能渐渐变成京东的一个鲜活的知识体系。如果某天员工离开京东,他也就离开了一个庞大的知识体系,这样也许他可能就会舍不得离开。"马成功表示包括e-Learning和京东TV在内的"大学习平台"将是京东大学未来工作的重心,也将掀起京东培训的新革命。

 

 

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