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人才管理


    人才管理这一概念是出现于90年代,许多企业用来招募、发展和保留人才,通过人才来驱动公司的业绩。21世纪对TM有不同的定义:Morton(2006)描述了人才管理活动的八个类别:招聘,保留,发展,领导力开发,绩效管理,雇员反馈/测量,人才规划与文化。Fitz-enz (2005)认为人才管理囊括了六个人力资源服务:聘用与安置, 领导力发展,继任,绩效管理,培训和教育以及保留。 Farley (2005) 提出,人才管理是发挥员工价值的一套流程,人才管理的定义的核心议题就变成了"吸引、聘任、培养和保留人才"。

 

    如果我们把这个概念延伸到具体的应用,其中"招聘、开发、安置和保留顶尖雇员,还有劳动关系的维护和纠纷的处理"就成为人才管理的总体定义。人才管理也就包涵了吸引与招聘、测评与评估、绩效管理、学习和开发、继任与保留等诸多方面。

 

    人才管理所关注的核心是"人才",其更加底层的技术是"人才的定义",更具体一点:"适合于特定文化的、特定岗位的人才模型"。这其中涉及到素质模型、领导力模型、人才测评、评价中心、360评估、雇员调查等多项技术。

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