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在线教育入口是K12?错 是成人!


 

龚海燕放弃91外教,转作K12学习平台"梯子网"。不仅龚海燕,众多在线教育创业者都选择了K12这个巨大的市场。其实我很理解为什么这么选择,因为中国K12市场前景广阔,消费者基数巨大,行业门槛较低。但是我不看好目前的在线K12市场。原因有三:1、K12教学类产品的目标消费者和使用者没有在线学习习惯 2、K12家校互动类产品推广难度太大3、对于在线教育而言入口是成人,而不是K12。我们来一一分析。

 

1.K12教学产品的目标消费者和使用者没有在线学习习惯

 

 

 

 

 

 

 

 

 

根据上图的在线教育调查,我们能看到本科及研究生群体使用率明显高于初高中群体。而且在中小学生这个市场内,消费者和使用者不是同一人。消费者是家长,使用者是学生。基本上学生使用什么产品是由家长决定的。而目前这批中小学生的家长年龄在30~50左右。这些人的中最年轻的家长是7年前从大学毕业。7年前,苹果的iphone还没上市呢。这帮爹妈上学的时候用电脑除了打CS就是玩魔兽争霸,他们可不相信在电脑上还能学习。所以作为消费者,他们是不愿意给自己孩子买一个在线学习产品的。从这个角度说,功能单一的点读机都比在线视频课强。

 

说完了家长--消费者--的学习习惯,咱们再来看看学生,也就是使用者的学习习惯。现在的中学生的作息时间大多数是从早晨8点到晚上5点在学校,这还是学校不补课的情况下。然后回家要完成学校老师布置的各种习题和作业,基本上要写到晚上8点左右。如果是初三或高三,就要学到半夜。在这种情况下,学生怎么有时间上网学习呢?所以,针对K12的在线教学产品,尤其是纯在线产品,至少在目前的来看前景并不乐观。除非像学而思这样,运营论坛和线下培训多年,依托自己用户基础和口碑进行推广。

 

2、K12家校互动类产品推广难度大、盈利模式不清晰

K12市场内,除了教学类产品外还有家校互动类产品。这种产品实际上主要的使用者是家长和老师,功能是帮助老师更高效的实施教学,帮助家长和老师沟通更便捷。这种产品从客户价值角度来说是很高的。传统教学中,一个班主任要管几十个孩子,什么都靠一个大本记,根本无法照顾到每一个学生。如果有了系统,就能帮助教师更好的记录学生的学习成绩、行为,系统甚至能提示教师哪些学生该特殊关照,还能跟其他老师更好的沟通,积累题库。家长也能通过这个平台及时的了解学生动态。

 

但是问题在于,这种产品要想大面积推广,必须搞定官方。只有在全学校统一要求的情况下,家长和教师才会使用。而我们都知道,在中国对官方机构进行公关,成本高、难度大。而且还有一个最大的风险:政策。就像嘀嘀打车遇到的问题一样,一旦政府干预,你就没得玩了。这次三中全会明确指出要教育信息化。谁敢保证教育部不会从上至下弄出一个类似的软件?而且这种平台几乎都是免费的,就算用户量足够大,除了广告还有什么盈利模式?收会员费,家长会买单么?在平台上开课程,学校教师会同意么?一个无法逃避的事实是,这类产品只是学校和家长的辅助工具,不是发生教学、实现效果的地方。所以即便这种产品产生了一定的客户价值,盈利模式一定是个绕不开的问题。

 

3、对于在线教育而言入口是成人,而不是K12

 

有些朋友说,抢占K12市场,不是为了短期盈利,而是为了抢占入口,培养用户。我认为这个说法是不成立的。我们判断哪类用户是入口,不是根据年龄判断,而是根据哪类消费者最先接触到产品来判断。对于线下教育来说,入口是少儿学员,不是因为孩子年龄小,而是因为在目前的时间点上,少儿学员是接触线下教育的第一点,因此他们成为了入口。所以新东方做泡泡少儿,也是为了守住入口。但是对于在线教育来说,目前能最先接触到在线教育产品的不是中小学生,而是大学生、在职群体。首先,成人更有自主性,有更多的时间使用互联网。大学生在学校的课业负担没有高中那么繁重,并且大学的教育模式也是自学为主,所以大学生更有可能在网上进行学习。其次,大学生群体相对中学生而言对价格更敏感,但是对教学环节中的全方位看护等服务不是特别敏感。而这恰恰是互联网能满足的,虽然在线没有实时互动、没有一对一的辅导,但是性价比够高。

 

这些人才是近期在线教育的主力军。他们将成为第一批在线用户的主要消费者,只有让这些人习惯在互联网上学习、喜欢在网上学习,他们才会在不久的将来,让自己的孩子在互联网上学习。所以,即便大学生消费能力弱,市场没有K12那么诱人,也依然值得更多的关注。

 

PS:最后附上IT桔子的调研结果,仅有6%在线教育针对大学生。

 

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