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原则上，员工离开后，客户可以自己去冻结或注销其账号，但学习记录是事实，是不建议删除的。新的员工进来需要开通新的账号。这样操作可以避免前任的学习记录，累加给后续的同事。
问鼎承诺支持在活跃账号数不变的情况下，经过企业审请，可以给与足够的账号浮动空间。
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